結論を 3 行で
1. 「A型事業所の軽作業では物足りない」という感覚は、否定すべきものではなく、自分に合う業務を選び直す手がかりです。
2. 札幌・東区のToTeTuでは、Web制作・AI活用・デザイン・映像制作など、IT系業務に従事できます。
3. 練習ではなく実案件に関わるため、業務経験を履歴書に書きやすく、一般就労を目指す足がかりにもなります。
「軽作業のA型では物足りない」と感じる人がいる

「軽作業のA型では物足りない」「このままの仕事内容でいいのか分からない」。札幌でA型事業所を探していると、こうした感覚にぶつかることがあります。
最初にお伝えしたいのは、その感覚は否定しなくていいということです。
なぜ A型事業所の業務は軽作業中心になりやすいのか
A型事業所(就労継続支援A型)は、障害や難病のある方が雇用契約を結んで働く障害福祉サービスです。A型は最低賃金以上が保障される雇用形態(参照:LITALICO)のため、事業所側は業務の安定供給と利益確保を両立させる必要があります。
その背景もあって、商品の梱包・検品・仕分け・清掃といった軽作業を中心に据える事業所が多くなっています。軽作業は、業務指示がシンプルで作業を分解しやすく、未経験の方でも入りやすいという特徴があります。事業所として運営しやすい業務形態でもあります。
ただし、ここで一つ整理しておきたいことがあります。「軽作業中心の事業所が多い」ということは、「軽作業以外の選択肢が無い」ということではありません。事業所ごとに業務内容は大きく異なります。
「物足りない」と感じることを否定しなくていい
「軽作業が物足りない」という感覚は、自分の興味や向き不向きを教えてくれる信号でもあります。たとえば、
・パソコンを使った業務に触れてみたい
・自分が手を動かした成果が、形になって残る仕事がしたい
こうした感覚が出てきているということは、自分の中で「次に試したいこと」が浮かび始めている状態とも言えます。それは A型事業所を辞めるという話ではなく、業務内容の異なる事業所を一度見てみる、という選び直しの機会になります。
「自分には軽作業しかない」という思い込みを一度脇に置く
一般雇用が続かなかったり、ブランクが長かったりすると、「自分には軽作業しかない」という思い込みが少しずつ固まってきます。実際には、A型事業所の業務内容は事業所ごとに大きく違います。法改正以降、軽作業以外の業務に取り組む事業所が増えてきている流れもあります。
「軽作業しかない」と思って探すのと、「他の業務形態もあるかもしれない」と思って探すのでは、見つかる選択肢が変わります。まずは思い込みを一度脇に置いて、業務内容で事業所を見比べてみるところから始めても遅くありません。
札幌・東区のA型事業所ToTeTuでは IT・Web 系の実務に触れることができる

札幌市東区にあるToTeTuは、IT・Web 系の業務を中心に据えているA型事業所です。地下鉄東豊線「東区役所前駅」から徒歩 3 分の場所にあります。
軽作業のA型に物足りなさを感じている方にとっては、選択肢の一つとして検討する価値があります。具体的にどんな業務に触れることができるのか、順に整理します。
具体的な業務内容(Web 制作・AI 活用・デザイン・映像など)
ToTeTuで取り組んでいる業務には、以下のようなものがあります。
・Web 制作・システム開発: HTML / CSS / PHP / 各種 CMS / 各種プログラミング言語を用いた、企業のホームページ制作やシステム開発。
・AI 活用業務: 生成 AI を使った画像制作・動画制作・ライティング業務。
・デザイン制作: Photoshop・Illustrator を用いたデザイン業務。
・映像制作: Premiere Pro・After Effects を用いた動画編集や、YouTube 運営。
・データ入力: Excel・Word・各種入力システムを使った業務。
・事務代行・記帳代行: 企業からの委託業務として、書類作成や会計補助。
・EC販売:商品の清掃、検品、商品画像の撮影、出品、商品の管理、商品の発送。
どの業務もパソコンを使ったデスクワークが中心で、立ち作業や重い荷物を扱う業務は基本的にありません。
大手企業との実案件業務という特徴
ToTeTuのもう一つの特徴は、大手企業との取引実績があるという点です。HP 制作・アプリ開発・事務代行・記帳代行といった業務を、企業から受託する形で取り組んでいます。
これがどう意味を持つかというと、利用者が取り組む業務が「練習問題」ではなく「実際にお金をいただいて納品する案件」になるということです。納期があり、品質基準があり、企業の担当者とのやり取りがあります。
「練習」と「実案件」では、業務を進めるときの緊張感も、終わったときの達成感も、そして履歴書に書ける内容も大きく変わってきます。
未経験者でも段階的に業務に入れる仕組み
「IT・Web の経験がない自分には難しいのでは」と感じる方もいます。ToTeTuでは、未経験の方が段階的に業務に触れていけるよう、業務の組み立て方が設計されています。
最初から複雑な開発業務に入るわけではなく、データ入力や事務代行といった比較的取り組みやすい業務からスタートし、適性や興味に応じて Web 制作やデザインの業務に広げていく、という進み方が可能です。
「いきなり Web 制作はできなさそう」という方も、入り口は別の業務から始めて構いません。詳しくは見学・体験で実際の業務環境を確認できます。
札幌のA型事業所で「練習ではない実務経験」をするということ

A型事業所で過ごした時間を、将来どう活かしていくか。これは整理しておきたいポイントです。
A型での経験が履歴書に書けるかどうかの分かれ目
A型事業所での業務経験は、履歴書の職歴欄に記載することができます。雇用契約を結んで働いている以上、これは正当な職歴です。
ただし、書ける「内容」の濃さは事業所によって変わります。
・「企業ホームページの制作に従事(HTML/CSS/WordPress 使用)」と書ける事業所
・「事務代行業務に従事(Excel での顧客データ管理・書類作成)」と書ける事業所
採用担当者から見たとき、業務内容が具体的に伝わる職歴の方が、その後の面接で話を広げやすくなります。これは IT 系業務に限った話ではありませんが、Web 制作・デザイン・データ入力といった業務は「使用したソフト」「関わった案件の種類」といった具体性を出しやすい特徴があります。
ToTeTuで扱う実案件の例
ToTeTuで取り組める業務の具体例は、別記事でも紹介しています。事務代行や記帳代行に関する業務内容の詳細は 「札幌で事務代行・記帳代行の仕事ができるA型事業所を紹介!仕事内容やメリットを解説」 をご覧ください。
実案件業務に従事することの意味は、「自分が手を動かしたものが、誰かの会社で使われる」という実感を持てる点にあります。納品して終わり、ではなく、その後企業のサイトに反映されたり、業務に組み込まれたりする経験は、自信の取り戻し方に直接つながります。
一般就労を目指す場合の足がかりとして
A型事業所を一般就労への足がかりにしたいと考えている方にとって、業務内容の選び方は重要です。
「将来どんな職種に就きたいか」が漠然としている段階でも、IT 系業務に触れておくことで、自分の適性が見えてきます。デザインが面白いと感じるのか、データ入力が落ち着くと感じるのか、AI を使った業務にワクワクするのか。実際にやってみないと分からない部分です。
A型事業所での実務経験は、その後の進路を絞り込んでいく材料にもなります。
軽作業A型事業所とIT系A型事業所の業務形態を整理する

ここまで読んで、「結局、軽作業中心の A型と IT 系業務に従事できる A型は、何が違うのか」を整理したい方もいるはずです。表でまとめます。
| 観点 | 軽作業中心の A型 | IT 系業務に従事できる A型(ToTeTuの例) |
|---|---|---|
| 主な業務内容 | 商品の梱包・検品・仕分け・清掃・農作業 | Web 制作・AI 活用業務・デザイン・映像制作・データ入力・事務代行 |
| 作業の進め方 | 個別の手作業を反復する形が中心 | パソコンを使った業務、案件単位で進めることが多い |
| 身につくスキル | 集中力・正確さ・継続して手を動かす力 | パソコン操作・各種ソフトの実務スキル・案件を完結させる感覚 |
| 体力面の負荷 | 立ち作業・座り作業が業務により異なる | デスクワーク中心 |
| 対人コミュニケーション | 業務指示は対面が多い場合がある | チャットツールでのやり取りが業務に組み込まれている事業所もある |
| 履歴書への書きやすさ | 業務経験として記載は可能 | 案件名や使用ツールなどを実務経験として記載しやすい |
| 向いている人 | 同じ作業を黙々と続けることが得意な方 | パソコン作業に興味があり、画面に向かって集中できる方 |
業務内容の違い
軽作業中心の A型 と IT 系業務に従事できる A型 では、そもそも 1 日の過ごし方が変わります。
軽作業中心の場合、手作業の繰り返しが業務の中心になります。同じ作業を一定の品質で続ける集中力が必要で、リズムができてくると業務に没頭しやすいタイプの方には向いています。
IT 系業務の場合、パソコンの画面に向かって業務を進める時間が中心になります。案件単位で業務が組まれることが多く、「今日はこの作業」「明日はこの修正」と業務内容が変化します。集中する対象が変わっていく方が飽きにくい、というタイプの方には向いています。
身につくスキルの違い
長期的に何が身につくか、という視点も大事です。
軽作業中心の業務では、集中力・正確さ・継続して手を動かす力が育ちます。これは一般就労で言うと、製造業や物流系、清掃系の業務にそのまま活きるスキルです。
IT 系業務では、Web 制作スキル・デザインソフトの操作・データ入力の効率化・案件を最後まで完結させる感覚が育ちます。一般就労で言うと、事務職・Web 制作会社のアシスタント・デザイン補助といった職種につながりやすいスキルです。
向き不向きをどう判断するか
「自分にはどちらが向いているか」は、実際にやってみないと分からない部分も多いものです。判断材料としては、
・パソコン作業を 30 分以上続けて、苦にならないか
・同じ作業の反復と、業務内容の変化のどちらが好みか
・立ち作業 / 座り作業のどちらが体調に合いそうか
・将来やってみたい職種が、軽作業系と IT 系のどちらに近いか
このあたりを自分の中で整理してみると、見学・体験の段階で「自分に合いそうか」を判断しやすくなります。
札幌で「軽作業以外」のA型事業所を選ぶときに気にかけたいこと

IT 系業務に従事できる A型を選ぶときに、不安に感じやすいポイントがいくつかあります。
体調の波がある場合の業務調整
「体調の波があるから、案件単位の業務は難しいのでは」と感じる方もいます。
ToTeTuでは、体調と相談しながら無理なく通所する方法を一緒に考える運用があります。「今日は無理かも」と思った朝の欠勤連絡の方法や、休んだ翌日の通常勤務への戻り方については、「『今日は無理かも』と思った朝、どうすればいい?札幌・就労継続支援A型ToTeTuの、休みの取り方と1日の過ごし方」 で詳しく書いています。
業務内容が IT 系であっても、勤務時間や業務量を調整できる余地がある事業所もあります。見学の段階で、勤務日数や時間の組み方について確認してみると安心です。
人と話すことが苦手な場合の業務運用
「IT 系の業務に興味はあるけれど、人と話さなければいけない場面が多いと続かない」という方もいます。
ToTeTuでは、業務上のやり取りにチャットツールを取り入れている運用があります。これは「対面で質問する方が緊張する」「集中している作業を途切れさせたくない」というニーズに対応するための仕組みです。
ただし、すべての業務がチャットだけで完結するわけではありません。週次のミーティングや個別面談など、口頭でのやり取りが必要な場面もあります。「どの程度の対人コミュニケーションが業務に組み込まれているか」は、見学・体験の場で確認してみてください。
ブランクがある場合の入り方
ブランクが長くなると、「IT 系業務に未経験から入っていけるのか」が気になります。
A型事業所のブランクからの利用については、「ブランクが長くてもA型事業所は利用できる?札幌・ToTeTuが、久しぶりに働き始める人に伝えたいこと」 で整理しています。事務系の業務に踏み出すときの不安と、そこで身につく感覚については、「『事務職に就きたいけど自信がない』あなたへ。札幌のA型事業所・ToTeTuで身につく、事務の足腰となる3つの感覚」 で詳しく書いています。
ブランクがあること自体は、IT 系業務に入る上での障害にはなりません。むしろ、ブランクから業務に戻る人にとっては、案件単位で進められる IT 系業務の方が、業務量を調整しやすいという面もあります。
札幌・東区ToTeTuのIT・Web業務に興味があるなら見学から始めよう

ここまで読んで「もう少し具体的に知りたい」と感じた方に向けて、次のステップをまとめます。
見学・体験で確認できること
ToTeTuの見学・体験では、業務内容・事業所の雰囲気・スタッフとの相性を実際に確認できます。「見学で質問できないと印象が悪くなるのでは」と感じてしまう方もいるかもしれませんが、見学で質問が思いつかないこと自体は珍しくありません。詳しくは 「『見学で質問できないと印象が悪くなる?』札幌のA型事業所ToTeTuの、ハードルを下げた見学の進め方」 をご覧ください。
見学で確認できる主なポイントは、
・実際に取り組んでいる業務の様子(画面越し・作業デスク越しに)
・利用者の方々の雰囲気
・スタッフとの会話のテンポ
・通所の動線(駅から事業所まで)
このあたりです。「質問しなければいけない」とは思わず、見て感じることを大事にしてみてください。
ハローワーク経由の利用フロー
A型事業所と雇用契約を結ぶには、ハローワークの紹介状が必要です。見学・体験の段階ではハローワークを通さなくても申し込めますが、最終的に雇用契約に進む場合は、ハローワーク経由の手続きが必要になります。
このあたりの手順は、見学の場でスタッフが整理して説明します。「今すぐハローワークに行かなければ」と焦る必要はありません。
連絡先と通所アクセス
ToTeTu の連絡先と所在地は以下の通りです。
電話: 011-788-6567(平日 10-17 時)
問い合わせ: 問い合わせフォーム
所在地: 札幌市東区(地下鉄東豊線「東区役所前駅」徒歩 3 分)
業務内容の詳細・見学日時の調整など、まずは気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q1. IT・Web の経験がなくても、A型事業所で IT 系業務に就けますか?
未経験から段階的に業務に触れていける仕組みがある事業所もあります。ToTeTuでは、データ入力や事務代行といった取り組みやすい業務から始めて、適性に応じて Web 制作やデザインの業務に広げていく、という入り方が可能です。見学・体験で実際の業務環境を確認してから判断するのがおすすめです。
Q2. パソコン作業が中心だと、人と話す機会は減りますか?
業務指示の方法は事業所により異なります。ToTeTuでは、チャットツールを業務に取り入れている場合もあり、その際は対面で質問しなくても業務を進めやすいです。ただし、すべての対人コミュニケーションがなくなるわけではなく、週次のミーティングや個別面談など、口頭でのやり取りが必要な場面もあります。
Q3. 札幌・東区のToTeTuには、ハローワークを通さなくても見学に行けますか?
見学・体験は、電話または問い合わせフォームから直接申し込み可能です。ハローワークの紹介状は、雇用契約に進む段階で必要になります。まずは見学から始めても問題ありません。
Q4. 体調の波があっても IT 系業務を続けられますか?
業務の組合せや勤務時間の調整で、体調と相談しながら通所している方もいます。見学の段階で、勤務日数や時間の組み方について確認してみてください。詳しい欠勤連絡の方法や休んだ翌日の戻り方については、体調の波がある方向けの記事 でも整理しています。
Q5. 軽作業中心のA型から、IT系業務のA型への移行はできますか?
事業所を変える形での移行は可能です。現在通所している事業所がある場合は、相談支援員と相談しながら進めるのが安心です。厚生労働省の制度資料でも、A型事業所の利用に関する仕組みが整理されています。
軽作業だけではなく他の仕事も見てみよう!札幌のA型事業所・ToTeTuもおすすめ

「軽作業のA型では物足りない」という感覚は、自分の興味や向き不向きを教えてくれる信号です。否定せず、業務内容の異なる事業所を見比べてみるところから始めて構いません。
札幌・東区のToTeTuでは、Web 制作・AI 活用・デザイン・映像制作といった IT 系業務に従事できます。IT 技術を駆使した A型事業所の事例(参照:JEED)は全国的にも増えてきており、業務形態の選び方の幅は広がっています。
実案件業務に従事することで、業務経験を履歴書に書きやすく、一般就労への足がかりにもしやすくなります。「IT 系業務には興味があるけれど、未経験で不安」「体調の波があるから案件業務は難しいのでは」と感じている方も、まずは見学・体験で業務環境を確認してみてください。
業務形態を選び直すことは、自分を否定することではなく、自分に合う働き方を探し直すための前向きな一歩です。まずは電話やお問い合わせフォームでのご連絡をお待ちしています。
まずA型事業所の選び方を整理したい方は、札幌のA型事業所はどう選べばいい?業務内容で比較するときの5つの視点もあわせてご覧ください。